差戻しと添削から返却の流れ
提出した小論文が差し戻しされた場合の対応と、添削から返却の流れについて説明します。
小論文の差し戻し
提出した小論文が、講師の判断で何らかの不備により差し戻しされた場合、学びエイドにご登録のメールアドレス宛てへ通知メールが配信されます。(塾情報に登録のメールアドレスです)
提出状況一覧の添削ステータスはに戻されます。
メール本文に記載のURLを押下すると、該当チケットIDの「添削進捗」画面に遷移します。記載の不備理由より小論文を修正し、再度小論文をPDFフォーマットでのアップロードと提出操作を行ってください。
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◆通知メール
件名:【学びエイド – 添削道場】却下 チケットID:○○
添削と返却
1.小論文が講師に添削されます。提出後に質問等ある場合は、申込情報にあるチケットIDを添えて、学びエイドサポートまでお問合せください。
2.小論文添削が返却されます。通知メールや添削ステータスを確認してください。添削ステータスは からに変更されています。
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◆通知メール
件名:【学びエイド – 添削道場】添削完了 チケットID:○○
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3.提出状況一覧の添削ステータスを押下します。(または、通知メールに記載のURLを押下します)「添削進捗」画面の「進捗状況」では「添削待ち」に(返却された)日付が表示されています。そして返却された添削動画が反映されているので、視聴確認し、問題なければ最下部にある生徒へ公開 ボタンを押下します。
4.生徒へ公開されるとステータスに変更します。「進捗状況」では(生徒への)添削返却日が表示されます。
5.生徒が添削動画を視聴すると、添削ステータスはに変更します。「進捗状況」では生徒が視聴した日付が表示されます。